よくある質問

実証実験はどのように始めればよいですか？

本ページの「資料ダウンロード」フォームをご送信ください。3営業日以内に担当者よりご連絡し、設置スケジュールを調整します。お急ぎの場合は最短2週間で開始可能です。

実証実験中、貴社の負担はありますか？

「お湯」と、ラックの設置スペース（幅38cm × 奥行13cm）のみご用意ください。設置・撤去は弊社スタッフが行います。日々の手間は一切発生しません。なお実証実験中の茶葉補充は行わず、茶葉がなくなった時点で実証実験は終了となります。

期間とスケジュールはどのように進みますか？

利用期間は基本1ヶ月で、茶葉がなくなった時点で終了となります。開始時には弊社スタッフが訪問して設置と試飲会を実施、終了時には月次レポートをご提出します。事前準備から終了まで全体で約5〜6週間が目安です。

試飲会で利用率は上がりますか？

はい。開始のタイミングで弊社スタッフが訪問し、利用者向けの試飲会を実施。社内告知用のメール文面・ポスター素材もご提供します。利用が定着するよう、初期の動機づけまで責任を持って支援します。

実証実験後、必ず有料契約する必要がありますか？

いいえ、ありません。月次レポートをご覧いただいたうえで、本導入の判断をしていただけます。実証実験のみで終了することも可能です。

月次レポートはどのような内容ですか？

曜日別・時間帯別の利用状況、利用者がAIに伝えた頻出キーワード（リラックス・集中・肩こりなど）、満足度評価などを匿名化してまとめます。組織のコンディションを感覚ではなくデータで把握できます。サンプルは資料ダウンロードでご確認いただけます。

個人は特定されますか？データはどう扱われますか？

AIとの会話内容は匿名化・マスク処理のうえ、組織全体の傾向把握のためのデータとしてのみ利用します。個人が特定されることはありません。利用終了後はご希望に応じてデータを削除いたします。

設置スペースはどのくらい必要ですか？

ラックの設置に 幅38cm × 奥行13cm のスペースをご用意ください。執務スペース・休憩室・会議室前など、社員が立ち寄りやすい場所がおすすめです。

申し込み後、オフィスで用意するものはありますか？

必要なのはお湯だけです。Be By Teaの荷物が届き次第、すぐにお楽しみいただけます。

茶葉の補充は誰が行いますか？

運用スタイルに合わせて3つの方法からお選びいただけます（いずれも税込・配送料込み）。
・クラフト紙の封筒での配送：届いた茶葉を瓶に補充（8種類セット 12,000円 / 4種類セット 8,000円）
・瓶まるごとお届け：詰め替え不要で棚にそのまま設置（8種類セット 14,000円 / 4種類セット 10,000円、空瓶の返送送料込み）
・スタッフ訪問：弊社スタッフが交換対応（要相談）

既存の飲料系福利厚生（コーヒーサーバー等）と併用できますか？

はい、併用できます。Be By Tea は「カフェイン以外の選択肢」「タバコ休憩に頼らないリセット手段」として既存の福利厚生に並べて設置されるケースが多く、置き換えではなく追加導入を想定しています。

一瓶でどのくらい飲めますか？1杯あたりの量は？

一瓶で8杯〜20杯程度楽しめます（ハーブの種類によって異なります）。マグカップ（約250ml）1杯あたり5g程度をおすすめしています。

ブレンドを作るには、専用のアプリが必要なのですか？

提供するスターターキットに含まれる棚に貼っているQRコードを読み込むことで、アプリをダウンロードしなくても、すぐにブラウザから利用ができます。AIハーブティー専門家「オリーブ」と対話しながらブレンドを作成できます。

レシピノートとは何ですか？

飲んだハーブティーの記録を残せる機能です。ブレンドの割合や味、飲んだ感想や写真を保存できます。

シチュエーションごとのおすすめ機能はありますか？

はい。眠い午後、大事なプレゼン前、出社直後など、様々なシチュエーションに最適なブレンドをBe By Teaで見つけることができます。

ハーブは、どこで栽培されていますか？

ミャンマー・リンレイ村にて、 日本の「BORDERLESS FARM社」が栽培・管理された、ミャンマー産100%オーガニックハーブのみを使用しています。農薬・化学肥料を一切使わず、現地農家が手摘みで収穫したものを厳選。2014年から現地農家と協働し「顔が見える関係」を大切にする、サステナブルなパートナーです。
BORDERLESS FARM社の取り組みについて

ハーブの種類とアレルギー対応について教えてください。

ローゼル／ペパーミント／レモンバーム／ジンジャー／カレンデュラ／エキナセア／レモングラス／バタフライピーの8種類（ミャンマー産100%オーガニック・ノンカフェイン）を使用しています。妊娠中の方や特定のアレルギーがある方には、AIが利用前に注意喚起を行います。

ハーブの種類は増えますか？

はい。現在の8種類に加えて、シャタバリ、カモミール、バジルなど、今後さらに増やしていく予定です。

ハーブの賞味期限はどのくらいですか？

設置後、約1年程度を想定しています（収穫・加工のタイミングによって若干の誤差があります）。直射日光・高温多湿を避け、瓶のフタをしっかり閉めて保管してください。

ハーブティーにはどんな効果がありますか？

ハーブティーは自律神経を整える効果があると言われています。リラックスしたい時や気分転換に最適です。

個人でも購入できますか？

はい、ECサイトから個人での購入も可能です。自宅で楽しめるようになっています。
https://store.be-by-tea.jp/

個別のハーブだけを注文できますか？

現在は8種類セットの配送ですが、将来的には個別のハーブを選べるサービスも検討しています。

購入時には何が含まれていますか？

初回月は、スターターキット（収納棚、ハーブが入った瓶8本、ティープレス、ティーカップ2個、取り出しスプーン、抽出パック）がセットになって届けられます。翌月以降は、8種類のハーブ入ったクラフト袋（紙袋）がセットになって届きます。

価格はどのように確認できますか？

お問い合わせフォームからご連絡いただければ、2営業日以内に価格をお知らせします。年間契約の割引プランなど、企業向けの特別なプランもご用意していますので、お気軽にご相談ください。